Отвечаем за каждую доску

Любые дефекты сборки, протечки, проблемы с электрикой, сантехникой, дверями, окнами — устраняем за свой счёт.

Выезд мастера — в течение 3 рабочих дней по Москве и МО.

Сибирский кедр возрастом 80+ лет служит более полувека без капремонта при соблюдении режима эксплуатации.

Если обнаружится гниль, грибок или скрытый дефект материала — заменим конструкцию за свой счёт.

В первый год после монтажа — два плановых визита для подтяжки, регулировки дверей и окон, контроля усадки.

Все корректировки в рамках сервиса бесплатны.

Цена в договоре = цена на выходе. Никаких «подорожали материалы», «не учли работу», «нужна доп. смета».

Если что-то упустили мы — делаем за свой счёт.

Повреждения от нарушения режима эксплуатации (перегрев выше 120°C, заливание водой вне парной), механические удары, стихийные бедствия, вандализм.

Самостоятельная переделка (врезка нового оборудования, перенос печи, изменения проводки без согласования) снимает гарантию с затронутых узлов.

Каркасная баня площадью до 50 м² по российскому законодательству — некапитальная постройка вспомогательного назначения. Разрешение на строительство не требуется (ст. 51 Градостроительного кодекса РФ, п. 17 — постройки на земельном участке для ведения садоводства и личного подсобного хозяйства).

Членство в СРО (саморегулируемой организации строителей) обязательно только для работ, влияющих на безопасность капитальных объектов (ст. 55.8 ГрК РФ, п. 3.2). Для каркасной бани этот режим не применяется. Тем не менее качество и ответственность подрядчика в нашем случае закрыты прямым договором с гарантиями: 24 месяца на работы, 5 лет на каркас, 50+ лет на кедровую отделку, неустойка 0,1% в день за просрочку.

Позвонили — описали проблему — мы приезжаем в течение 3 рабочих дней. Акт, фотофиксация, устранение.

Договор с полным текстом гарантии прикладываем при сдаче. Сохраните — он именной.